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Mutirão dos bancos · conferido em 09/11/2026

Mutirão de negociação de dívidas: vai até 30 de novembro

O mutirão dos bancos está aberto: vai de 2 a 30 de novembro de 2026. É a hora de renegociar dívida atrasada de cartão, cheque especial e empréstimo direto com o banco, com condição melhor que a do contrato. Esta página diz o que entra, por onde negociar e a conta pra decidir.

Fonte: a página oficial do mutirão, da federação dos bancos (Febraban), lida em 09/11/2026. Link no fim.

O que é

Aberto até 30 de novembro: faltam 21 dias

O Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira é feito pela federação dos bancos com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor e os Procons. Existe desde 2019. Na edição de março de 2026, foram renegociados mais de 2,7 milhões de contratos, que somavam mais de R$ 9,2 bilhões.

Segundo a Febraban, o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira vai de 2 a 30 de novembro de 2026; na edição de março, mais de 2,7 milhões de contratos foram renegociados.

O que entra

Dívida de banco, sem bem em garantia

EntraNão entra
Cartão de crédito em atrasoFinanciamento de carro ou de moto
Cheque especialFinanciamento de imóvel
Empréstimo pessoal e crédito consignadoQualquer dívida com bem em garantia
Outras linhas de banco, financeira e cooperativaDívida prescrita

Dá pra abrir mais de uma negociação, com bancos diferentes, desde que as parcelas caibam no seu mês.

Como participar

Três caminhos, todos de graça

  1. Direto com o seu banco, no canal oficial dele. Diga que quer renegociar pelo Mutirão da Febraban, peça as condições e só feche se a parcela couber. A lista dos canais de cada banco está na página oficial.
  2. Pelo consumidor.gov.br, o serviço público e gratuito de reclamação. Precisa de conta gov.br prata ou ouro. Lá você registra o pedido de negociação com um ou mais bancos.
  3. Com o Procon. Os Procons estaduais e municipais orientam quem não consegue negociar sozinho.

Não sabe tudo o que deve? O Registrato, do Banco Central, mostra de graça os empréstimos e financiamentos no seu CPF.

A conta

O que aceitar e o que recusar

  1. Peça o valor à vista e o parcelado, com o CET. O desconto grande costuma ser à vista; o parcelado tem juros por dentro.
  2. A parcela tem de caber na sobra (renda menos o básico). Acordo que não cabe vira atraso, e o desconto some.
  3. Compare com o que você paga hoje. A taxa do rotativo de cada banco e a do parcelamento da fatura, pelo Banco Central, mostram se a oferta é boa.
  4. Uma dívida por vez, começando pela mais cara. Cartão e cheque especial primeiro.
  5. Não troque dívida por crédito novo pra pagar o acordo, a não ser que o juro seja menor e a conta feche.

É a conta que o Simão, a IA do InvestSimples, faz com um print da fatura e do contrato. A 1ª parcela do 13º vence em 30 de novembro, junto com o fim do mutirão: a conta do 13º, dívida por dívida.

Os dois de novembro

Mutirão ou Feirão?

Mutirão dos bancosFeirão Limpa Nome
Quem organizaA federação dos bancos, com o Banco Central e os ProconsA Serasa
Que dívidaDe banco, financeira e cooperativa de créditoDas empresas parceiras da Serasa: banco, loja, telefonia, contas
Onde negociaNo canal do próprio banco, no consumidor.gov.br ou com o ProconNo site, no app e no WhatsApp da Serasa, ou nos Correios
Até quando30 de novembro de 20266 de dezembro de 2026

Dá pra usar os dois. Antes de fechar, compare pelo total pago, não pelo tamanho do desconto. Como funciona o Feirão Limpa Nome.

Quando não serve

Se pagar a dívida tira o básico, o caminho é outro

A própria federação dos bancos avisa que o mutirão não é indicado pra quem não consegue pagar as dívidas sem faltar pra comida, luz e aluguel. Nesse caso existe a Lei do Superendividamento, e o primeiro passo é o Procon. A Lei do Superendividamento, em português claro.

Fonte

De onde saiu cada fato

Perguntas

O que costumam perguntar

Até quando vai o mutirão de negociação de dívidas?

Vai de 2 a 30 de novembro de 2026, pela página oficial da federação dos bancos (conferido em 09/11/2026). É a segunda edição do ano; a primeira foi em março.

Que dívida entra no mutirão?

Dívida em atraso de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal, crédito consignado e outras linhas de banco, financeira e cooperativa de crédito. Dá pra negociar mais de uma, com bancos diferentes, desde que as parcelas caibam no mês.

Dívida de carro ou de casa entra?

Não. Financiamento com bem em garantia (carro, moto, imóvel) fica de fora do mutirão, e dívida prescrita também.

Precisa pagar pra participar?

Não. A negociação é feita no canal oficial do próprio banco, no consumidor.gov.br (serviço público e gratuito) ou com a ajuda do Procon. Quem cobra taxa pra "entrar no mutirão" é golpe.

Como o Simão ajuda no mutirão?

Ele lê a fatura e o contrato antes de você falar com o banco: quanto da dívida é juro, quanto ela custa por mês e qual parcela cabe. Com o número na mão, você compara a oferta do banco com o que paga hoje.

Antes de falar com o banco, veja quanto da dívida é juro.

Um print da fatura ou do contrato já serve. O Simão diz quanto custa por mês, qual parcela cabe e o que aceitar.

Começar grátis

Abre o WhatsApp com a frase pronta: "Simão, lê minha fatura do cartão". Ou pelo site.

Sem senha de banco · o arquivo é lido e apagado · ninguém aqui ganha com a sua dívida