Feirão Limpa Nome: quando é, como funciona e o que aceitar
O Feirão é o mutirão da Serasa com os credores, duas vezes por ano, com desconto e parcela baixa pra quitar dívida atrasada. Esta página diz as datas, os canais oficiais, os golpes e a conta pra decidir antes de aceitar.
Fontes: as páginas oficiais da Serasa e a cobertura das edições de 2025 e 2026. Links no fim.
Duas vezes por ano
| Edição | Quando | O que divulgaram |
|---|---|---|
| 34ª | 3 a 30 de novembro de 2025 | 1,6 mil empresas, descontos "até 99%", parcelas "a partir de R$ 9,90", atendimento presencial nos Correios |
| 35ª | 23 de fevereiro a 1º de abril de 2026 | Cerca de 2 mil empresas; 4,7 milhões de acordos até 23/03 |
| Próxima | Novembro de 2026 (data não anunciada em 10/10/2026) | Coincide com a 1ª parcela do 13º (30/11) e a Black Friday |
A Serasa faz o Feirão Limpa Nome em duas janelas por ano: em novembro, junto do 13º, e de fevereiro a abril, depois das contas de janeiro.
Os canais oficiais, e só eles
- Site e app da Serasa (serasa.com.br/limpa-nome-online), com login pelo CPF.
- WhatsApp oficial da Serasa, atendimento automatizado 24 horas, com o selo de verificado. O número está no site da Serasa; não use número recebido por mensagem.
- Agências dos Correios, presencialmente, com documento com foto.
- Telefone 0800, aberto só nos últimos dias de cada edição.
A Serasa nunca pede senha, código de verificação nem pagamento antecipado. O boleto ou Pix do acordo sai do site ou do app dela, em nome do credor.
O que aceitar e o que recusar
- Confira se a dívida é sua e a data. Aos 5 anos a negativação cai sozinha; o credor pode oferecer acordo mesmo assim. Decida sabendo.
- Peça o valor à vista e o parcelado, com o CET. O desconto grande costuma ser à vista; o parcelado tem juros por dentro.
- A parcela tem de caber na sobra (renda menos o básico). Acordo que não cabe vira atraso, e o desconto some.
- Uma dívida por vez, começando pela mais cara. Cartão e cheque especial primeiro; conta de luz e varejo depois.
- Não troque dívida por crédito novo pra pagar o acordo, a não ser que o juro seja menor e a conta feche.
É a conta que o Simão, a IA do InvestSimples, faz com um print da fatura e do contrato: quanto é juro, quanto custa por mês sem mudar nada, o que muda com o corte. O plano de quitação com data organiza a fila.
Metade dos adultos
No começo de 2026 a Serasa contava 91,3 milhões de CPFs negativados e dívida média perto de R$ 6,9 mil; bancos e cartão respondem por cerca de um quarto das dívidas. É por isso que o Feirão lota, e é por isso que vale entrar sabendo o número.
De onde saiu cada fato
O que costumam perguntar
Quando é o próximo Feirão Limpa Nome?
A Serasa faz duas edições por ano: uma em novembro (a de 2025 foi de 3 a 30/11) e outra de fevereiro a abril (a de 2026 foi de 23/02 a 01/04). A data da edição de novembro de 2026 não tinha sido anunciada em 10/10/2026; quando sair, é no site e no app da Serasa.
O Feirão é de graça?
Negociar é de graça, sempre. A Serasa não cobra taxa, intermediação nem "custo de proposta", e nunca pede senha, código ou pagamento antecipado. Quem cobra pra "limpar o nome" é golpe.
Vale aceitar qualquer desconto?
Não. Confira se a dívida é sua, se não caducou (aos 5 anos a negativação cai sozinha), quanto fica à vista e parcelado (peça o CET do parcelado) e se a parcela cabe na sua sobra. Desconto grande em parcela que não cabe vira atraso de novo.
Posso negociar fora do Feirão?
Pode, todo dia, no app ou site do próprio banco e nas plataformas de renegociação. O Feirão concentra as ofertas e a divulgação; o desconto depende do credor e da idade da dívida, não da data.
Como o Simão ajuda no Feirão?
Ele lê a fatura e o contrato antes de você entrar na fila: quanto da dívida é juro, quanto custa por mês sem mudar nada, qual parcela cabe. Com isso na mão, você sabe o que aceitar e o que recusar.