Como cancelar Netflix e quanto você deixa de pagar
Os passos oficiais, o que acontece depois, o que fazer quando a cobrança vem pela operadora, Apple ou Google, e a conta do ano.
Fonte: a central de ajuda Netflix, lida em 10/10/2026. Se o caminho mudou, a página oficial manda.
Cancelar em 3 toques
- Entre na conta e abra a página "Gerencie sua assinatura" (netflix.com/cancelplan).
- Toque em "Cancelar".
- Toque em "Concluir cancelamento". A confirmação chega no e-mail da conta.
O acesso continua até o fim do período já pago (a data está no "Histórico de pagamento"). Depois disso não há cobrança nova. Sair da conta ou apagar o app não cancela.
A cobrança pode vir de outro lugar
Se a opção de cancelar não aparece, a cobrança vem de um parceiro (operadora, pacote ou loja de apps). Na página "Conta", em "Assinatura", a Netflix mostra o caminho ou o contato do parceiro. Se a Netflix está dentro de um pacote (plano de celular ou internet), não precisa cancelar a conta: é só vincular ao pacote e a cobrança no cartão para.
Como aparece no cartão
Na fatura, a cobrança costuma aparecer como NETFLIX.COM. É assim que a pessoa paga meses sem reconhecer. Pra saber tudo que cobra sozinho no seu cartão, com o total por mês e por ano, o Simão lê a fatura: um print já serve.
Quanto é por ano
Digite a mensalidade pra ver quanto é por ano.
O que costumam perguntar
Cancelei Netflix e continua cobrando. O que faço?
Primeiro confira se a cobrança vem de outro lugar: operadora, Apple ou Google cobram com o nome deles, não o do serviço. Se a cobrança é do serviço e veio depois do cancelamento, peça o estorno pelo chat dele e, se não resolver, conteste no banco: o texto pronto pra contestar está aqui.
Como sei o que mais estou pagando todo mês?
A fatura mostra: toda cobrança recorrente aparece com o nome do serviço ou da loja de apps. O Simão, a IA do InvestSimples, lê a fatura e lista tudo que cobra sozinho, com o total por mês e por ano, e pergunta uma por uma se você ainda usa. Um print da fatura já serve.
Vale cancelar e assinar de novo depois?
Em geral sim: o cancelamento vale até o fim do período pago, nada é perdido, e a maioria dos serviços deixa voltar quando quiser. O teste grátis, esse não volta.